مسؤول معالجة البيانات
مسؤول معالجة البيانات وفق القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK) هو İMARET EMLAKÇILIK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. ويمكن توجيه الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية إلى info@imaretrealestate.com أو عبر بيانات التواصل الرسمية للشركة.
البيانات التي قد نعالجها
قد نعالج البيانات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة وتفضيلات التواصل وتفاصيل الطلب العقاري، بما في ذلك نوع العقار والموقع والميزانية عند إدخالها. كما قد نعالج بيانات تقنية مرتبطة باستخدام الموقع وأمنه. وعند موافقتك على فئات القياس أو التسويق، قد تشمل البيانات معرّفات الإسناد الإعلاني مثل gclid وgbraid وwbraid، وبيانات UTM ومصدر الزيارة وصفحة الوصول، إضافة إلى معرّف داخلي عشوائي يستخدم لربط الطلب بمصدره ولا يتضمن اسمك أو رقم هاتفك بحد ذاته.
أغراض المعالجة وأساسها
تُعالج البيانات للرد على الطلبات، وتقديم المعلومات والخيارات العقارية المناسبة، وإدارة التواصل مع العملاء، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية. ويستند ذلك، بحسب طبيعة المعالجة، إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK، ومنها ما يكون مرتبطًا مباشرة بإنشاء أو تنفيذ علاقة تعاقدية، أو ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني، أو لتأسيس حق أو استعماله أو حمايته، أو لتحقيق مصلحة مشروعة للشركة بما لا يضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني. أما قياس سلوك الزائر والإسناد الإعلاني والتقنيات غير الضرورية المشابهة فتُفعّل، عندما تكون الموافقة مطلوبة، بناءً على اختيار الزائر وموافقته. وتبقى الموافقة على الرسائل التسويقية منفصلة واختيارية عندما تكون مطلوبة.
الجهات التي قد تُنقل إليها البيانات
قد تُنقل البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيل الموقع إلى مزودي الاستضافة والبريد والخدمات التقنية والتواصل والقياس الذين نستخدمهم، ومنهم Google عند تفعيل خدمات التحليل أو القياس، وWhatsApp/Meta عندما يختار المستخدم بدء التواصل عبر WhatsApp. كما قد تُشارك البيانات مع الجهات العامة المختصة عندما يوجب القانون ذلك. بعض مزودي الخدمات قد يعالجون البيانات أو يخزنونها خارج تركيا؛ وفي هذه الحالات يكون نقل البيانات خاضعًا لمتطلبات نقل البيانات إلى الخارج الواردة في KVKK والأنظمة ذات الصلة. لا نبيع البيانات الشخصية للمعلنين.
مدة الاحتفاظ والأمن
تُحتفظ البيانات فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله وللوفاء بالالتزامات القانونية أو لحماية الحقوق المشروعة عند الاقتضاء. بيانات الإسناد الخاصة بنظام Tracking V2، بما في ذلك معرّف الطلب الداخلي وبيانات مصدر الزيارة المرتبطة به، تُحفظ في متصفح المستخدم لمدة تصل إلى 90 يومًا بعد الموافقة على فئة التسويق، ويمكن حذفها عند سحب هذه الموافقة. أما بيانات الطلبات والمراسلات فقد تُحفظ لمدة أطول عندما تكون لازمة لمتابعة الطلب أو لإثبات المعاملات أو للوفاء بالالتزامات القانونية. نتخذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام.
حقوق صاحب البيانات وطريقة الطلب
يمكنك ممارسة الحقوق المقررة لك بموجب المادة 11 من KVKK، ومنها معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب معلومات عن المعالجة، ومعرفة الغرض من استخدامها وما إذا كانت تُستخدم وفق هذا الغرض، ومعرفة الجهات التي نُقلت إليها داخل تركيا أو خارجها، وطلب التصحيح أو الحذف أو الإتلاف عند توافر الشروط القانونية، والاعتراض على نتيجة تنشأ ضدك حصريًا عن تحليل البيانات بواسطة أنظمة آلية، وطلب التعويض عند توافر شروطه القانونية. يمكن إرسال الطلبات إلى info@imaretrealestate.com أو إلى KARAMAN MAH. IZMIR YOLU CAD. IDARI BINA NO: 76 IC KAPI NO: 5 NILÜFER / BURSA وفق طرق التقديم المعمول بها. ويمكن تغيير اختيارات ملفات الارتباط أو سحب الموافقة على الفئات غير الضرورية في أي وقت من أداة إدارة الموافقة في الموقع.
