سياسة ملفات الارتباط

يستخدم الموقع ملفات ارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الوظائف الأساسية، وحفظ بعض تفضيلات المستخدم، وقياس أداء الموقع والحملات الإعلانية عند الحصول على الموافقة المناسبة.

لا يؤدي رفض ملفات الإحصاءات أو التسويق إلى منعك من تصفح الموقع أو إرسال طلب أو استخدام وسائل التواصل المتاحة.

قد تتضمن بعض صفحات الموقع محتوى من YouTube. لا يتم تحميل محتوى YouTube الخارجي تلقائيًا قبل الاختيار المناسب، إلا أن تشغيل الفيديو أو التفاعل معه قد يؤدي إلى اتصال مباشر بخوادم YouTube.

يستخدم الموقع حاليًا Google Fonts، وقد يؤدي تحميل الخطوط إلى اتصال بخوادم Google.

روابط WhatsApp في الموقع هي روابط تواصل خارجية، ولا يتم الاتصال بخدمة WhatsApp عند مجرد تحميل الصفحة؛ يبدأ الاتصال عندما يختار المستخدم فتح الرابط.

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الموقع وحفظ اختيارات أساسية مثل تفضيلات اللغة وإدارة الموافقة على ملفات الارتباط. وتشمل هذه الفئة ملفات Complianz المستخدمة لحفظ قرارك بشأن القبول أو الرفض أو الفئات التي اخترتها.

تُستخدم هذه الملفات لأغراض تشغيلية ولا تعتمد على الموافقة التسويقية.

عند موافقتك على فئة «الإحصاءات»، نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الموقع وقياس أداء الصفحات والتفاعلات. وقد تشمل بيانات القياس معلومات عن الصفحات التي تمت زيارتها، والجلسات، والتفاعلات، ونوع الجهاز والمتصفح.

قد تستخدم Google Analytics ملفات ارتباط مثل _ga وملفات تبدأ بـ _ga_. ووفق معلومات Google، قد تصل مدة الاحتفاظ الافتراضية بهذه الملفات إلى سنتين.

إذا لم توافق على فئة الإحصاءات، لا نحمّل Google Analytics من جانبنا.

عند موافقتك على فئة «التسويق والإسناد الإعلاني»، قد نستخدم بيانات تقنية تساعدنا على معرفة مصدر الزيارة وربط الطلب بالحملة الإعلانية التي جاء منها.

وقد تشمل هذه البيانات معرّفات الإعلانات مثل gclid وgbraid وwbraid، ومعلمات UTM، ومصدر الزيارة، وصفحة الوصول، ومعلومات اللمسة الأولى والأخيرة. كما ينشئ الموقع معرّفًا داخليًا عشوائيًا للطلب لا يحتوي بحد ذاته على اسمك أو رقم هاتفك.

تُحفظ بيانات الإسناد في متصفحك لمدة تصل إلى 90 يومًا بعد موافقتك على فئة التسويق، وتُحذف من جانب الموقع عند سحب هذه الموافقة وفق آلية إدارة الموافقة المستخدمة.

عند زيارتك الأولى للموقع، يمكنك قبول جميع الفئات غير الضرورية أو رفضها أو اختيار فئات محددة.

ويمكنك تغيير قرارك أو سحب موافقتك لاحقًا في أي وقت من خلال زر «إدارة الموافقة» في الموقع. كما يمكنك حذف ملفات الارتباط يدويًا من إعدادات المتصفح.